Términos y Condiciones Generales de Uso de los Sitios de ARVEX

Bienvenido a ARVEX, donde somos la diferencia entre tener abogados y tener estrategia.

Por favor lee y, en su caso, acepta estos Términos y Condiciones y sus Términos Adicionales antes de usar los Sitios de ARVEX o de contratar cualquier servicio con nosotros.

Definiciones.
Disponibilidad, accesibilidad o interrupción de los sitios.
Condiciones generales.
Contacto del Usuario.
Información en los Sitios.
De la publicidad en los Sitios.
Propiedad intelectual
Restricciones de edad.
Uso de tus datos personales.
¿Qué puedes hacer si tienes alguna inconformidad?.
Consentimiento del uso de los Sitios.
Limitaciones a la responsabilidad.
Modificaciones a los Sitios.
Términos adicionales.
Uso de agentes externos.
Cesión de derechos.
Indemnización.
Terminación.
Subsistencia.
Renuncia de derechos.
Legislación aplicable y jurisdicción.

Estos Términos y Condiciones aplican al uso y la navegación de los Sitios y a la contratación de Servicios en cualquiera de nuestros Sitios. Son un contrato legalmente vinculante entre tú y ARVEX, y establecen los derechos, obligaciones y recursos legales de ambas Partes.

Este contrato establece las disposiciones, derechos y obligaciones que aceptas como Usuario al ingresar o usar los Sitios, y como Cliente si contratas Servicios. Buscamos garantizarte transparencia, informarte y orientarte al navegar en los Sitios, y nos comprometemos a mantener públicos estos Términos y Condiciones.

Te informamos que los Sitios son propiedad de Miguel Angel Arévalo Ramírez quien es comercialmente conocido como ARVEX, ARVEX Legal, ARVEX Legal Health y/o #TuAbogadoDigital y contamos con Registro Federal de Contribuyentes AERM910131PS2.

Nuestros medios de contacto para todo lo relacionado a los presentes Términos y Condiciones son:

Domicilio: Calle Santo Tomás de Aquino 4665, interior 2, Colonia Camino Real, C.P. 45040, Zapopan, Jalisco, México.
Correo electrónico: hola@arvexlegal.com
Notificaciones sobre los Servicios contratados: notificaciones@arvexlegal.com
Número telefónico: +52 33 1630 3950

Los Sitios están disponibles en las siguientes plataformas digitales:

Algunos Servicios tienen Términos Adicionales, que se indican en las páginas correspondientes o mediante enlaces específicos. Estos Términos y Condiciones aplican a la contratación de nuestros Servicios.

Para la atención de dudas, aclaraciones o quejas, contamos con un servicio gratuito de atención de lunes a viernes, de 10:00 a 17:00 horas, a través de los siguientes medios:

Correo: hola@arvexlegal.com
Teléfono: +52 33 1630 3950

1. Definiciones

Para fines de estos Términos y Condiciones y de su correcta interpretación, los términos utilizados, mismos que podrán utilizarse en singular o plural indistintamente y podrán sufrir variaciones léxicas, tendrán los significados que a continuación se indican:

ARVEX y/o ARVEX Legal y/o ARVEX Legal Health y/o #TuAbogadoDigital y/o Miguel Angel Arévalo Ramírez y/o Prestador y/o Nosotros: Miguel Angel Arévalo Ramírez con quien tú suscribes estos Términos y Condiciones.
Cliente: El Usuario que contrata Servicios de ARVEX.
Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, incluyendo datos biométricos, sensibles, financieros y patrimoniales.
Partes: Tú y ARVEX.
Relación: La conexión que existe entre Tú y Nosotros.
Servicios: Los servicios legales, de consultoría y cumplimiento que ARVEX te ofrece.
Sitios: Cualquier plataforma digital, red social, página web, WhatsApp, aplicación digital o medio electrónico y/o tecnológico que ARVEX pone a tu disposición. Estas están debidamente señaladas en este documento.
Terceros: Cualquier persona física o jurídica que sea distinta de las Partes.
Términos Adicionales: Cualquier documento adicional que formará parte integral de estos Términos y Condiciones.
Términos y Condiciones: Este documento incluyendo todos sus Términos Adicionales.
Usuario, Tú y/o Contigo: Cualquier persona que accede o usa los Sitios.

2. Disponibilidad, accesibilidad o interrupción de los sitios

Nos comprometemos a intentar mantener los Sitios siempre disponibles. Para usar los Sitios debes ser mayor de 18 años y no tener impedimento legal para celebrar actos jurídicos. Si no cumples estos requisitos, abstente de ingresar. Nos comprometemos a no establecer preferencias injustificadas o indebidas ni discriminación alguna respecto a nuestros Usuarios y Clientes.

En caso de que por alguna razón no se permita la accesibilidad o se lleve a cabo una interrupción en los Sitios, podrás reportar tal situación en los medios de contacto aquí establecidos, a efectos de que podamos solucionar el problema a la brevedad posible.

3. Condiciones generales

Dado que nuestros Sitios son medios digitales que dependen de una conexión a Internet, no podemos garantizarte una disponibilidad y accesibilidad continua e ininterrumpida. Podremos restringir el acceso total o parcial a nuestros Sitios, o a ciertas áreas o funciones, si es necesario por motivos de capacidad, seguridad, integridad de nuestros servidores o para realizar tareas de mantenimiento que aseguren su funcionamiento adecuado o mejorado. También podremos mejorar, reforzar o modificar los Sitios cuando lo consideremos necesario.

Nos reservamos el derecho de restringir tu acceso y uso de los Sitios, o de algunas funciones de estos, según ciertas condiciones o requisitos. Asimismo, y a nuestra entera discreción, podremos permitir que terceros promocionen o publiquen textos, fotografías, logotipos, videos y otro tipo de materiales o información en nuestros Sitios.

4. Contacto del Usuario

Como Usuario, podrás conocer nuestros Servicios en nuestros Sitios y podrás ponerte en contacto con nosotros en los canales autorizados.

Nos comprometemos a utilizar la información que nos proporciones de forma confidencial, asegurándote que no vamos a difundirla o transmitirla a terceros, salvo autorización expresa de tu parte o por requerimiento de alguna autoridad competente. Esto aplica a la información que nos envíes por los canales de contacto o al contratar.

Los comentarios, sugerencias, ideas, gráficos u otro contenido que publiques abiertamente en los Sitios no se consideran confidenciales. ARVEX puede reproducirlos, distribuirlos o utilizarlos, sin compensación para ti. La información que nos envíes por los canales de contacto o al contratar se trata conforme al Aviso de privacidad para Clientes.

Otorgamiento de tu información.

Para contactarnos, debes proporcionar al menos: correo electrónico, nombre completo y teléfono. Te comprometes a darnos información exacta y verdadera y a mantenerla actualizada. Podremos solicitar o consultar información adicional para confirmar tu identidad.

Responsabilidad respecto de la información que otorgues.

Eres el único responsable de que los datos que nos proporciones sean veraces, exactos y ciertos. ARVEX no es responsable por errores o perjuicios derivados de datos erróneos que nos des.

5. Información en los Sitios

Los Sitios contendrán distinta información en su contenido, la cual podrá haber sido proporcionada por nosotros o por terceros, como pueden ser otros Usuarios o aliados comerciales, y esta estará claramente identificada. Esta información se sujetará a las siguientes reglas:

Información contenida en los Sitios.

El uso de los Sitios es bajo tu propio riesgo. El contenido y las funciones de los Sitios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que satisfagan tus requerimientos, que sean seguros o que estén libres de errores. Los Servicios contratados se rigen por los Términos Adicionales.

ARVEX no es responsable por: 1) la disponibilidad de uso de los Sitios; 2) virus, errores, desactivadores u otro material contaminante o destructivo en la información o programas de los Sitios, ni por cualquier falla de estos; 3) información desactualizada, imprecisa o con errores tipográficos u ortográficos, pues podemos actualizar el contenido en cualquier momento. Tampoco somos responsables del uso que des a la información de los Sitios.

El contenido de los Sitios, incluidas nuestras redes sociales, es informativo y general. No es asesoría legal ni crea una relación de abogado y cliente. Esa relación solo existe cuando contratas Servicios con ARVEX conforme a los Términos Adicionales.

ARVEX procura que el contenido de los Sitios y de los Servicios sea veraz, íntegro y completo, sin que esto sea una garantía de que esté libre de errores.

Información compartida por terceros

En los Sitios podrás encontrar enlaces a páginas web o recursos de terceros, los cuales están sujetos a distintos términos, condiciones y políticas de privacidad. Tú eres responsable de revisar esos términos, ya que nosotros no nos hacemos responsables del contenido o los servicios ofrecidos en dichos enlaces.

La información, opiniones, calificaciones, experiencias y consejos publicados por terceros, incluidos otros Usuarios, son de su autor y no reflejan la posición de ARVEX. ARVEX no controla ni edita ese contenido, no garantiza su exactitud, veracidad o utilidad y no es responsable por daños, directos o indirectos, derivados de que confíes en él. Si tienes dudas, consulta a un especialista.

Información que tú u otros Usuarios comparten en los Sitios

Lo que publiques en los Sitios, como comentarios, reseñas o valoraciones, puede ser visto por cualquier persona. Te recomendamos no compartir información personal ni sensible.

Limitación de información en los Sitios

Nos reservamos el derecho de bloquear el acceso o eliminar de manera parcial o total toda información, comunicación o material que a nuestro exclusivo juicio pueda resultar: 1) Abusivo, difamatorio u obsceno; 2) Fraudulento, artificioso o engañoso; 3) Violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad industrial; 4) Ofensivo; o 5) Que de cualquier forma contravenga lo establecido en estos Términos y Condiciones.

Nos reservamos el derecho de suprimir o modificar el contenido de los Sitios que a nuestro exclusivo juicio no cumpla con nuestros estándares de calidad o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente y, por consiguiente, no seremos responsables por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal contenido.

6. De la publicidad en los Sitios

Nosotros somos una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente “material publicitario”) podrán ser publicados en los Sitios con fines publicitarios.

Publicidad de terceros

Todos los materiales publicitarios ajenos a nosotros en los Sitios son mostrados con base en las declaraciones que nos han realizado de que los mencionados materiales cumplen con todos los requisitos legales necesarios para ser lícitamente desplegados en los Sitios, esto por parte de los proveedores, autores o dueños de dicha publicidad. Salvo los bienes, productos o servicios comercializados con marcas que son de nuestra propiedad, nosotros no diseñamos, ni producimos la publicidad de bienes, productos o servicios que podrás encontrar en los Sitios, especialmente en materia de salud, lo cual es una obligación a cargo de los proveedores, autores o dueños de dicha publicidad, por lo anterior, reconoces que no tendremos responsabilidad alguna relacionada con dicho material y publicidad.

7. Propiedad intelectual

Nuestros Sitios son propiedad de ARVEX y están protegidos por las leyes de propiedad industrial y del derecho de autor vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, España y otros territorios, así como por tratados internacionales firmados por estos países. Todos los derechos de autor sobre el contenido y el software que te proporcionamos son de nuestra propiedad o están debidamente licenciados a nuestro favor.

Todos los derechos que no se te otorguen expresamente aquí están reservados. El contenido de nuestros Sitios no puede reproducirse, distribuirse ni transmitirse de ninguna forma sin nuestra autorización previa y por escrito. Puedes compartir enlaces a nuestros Sitios y redes sociales, siempre que no sugieras que ARVEX patrocina, respalda o se asocia con tu contenido.

Está completamente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que viole la legislación mexicana o internacional sobre propiedad intelectual o industrial.

Todo el material de los Sitios, incluidas imágenes, ilustraciones, diseños y marcas, está protegido por la legislación mexicana y los tratados internacionales en materia de propiedad intelectual.

Aceptas abstenerse de publicar, distribuir o transmitir cualquier contenido que:

Sea ilícito, acosador, difamatorio, abusivo, amenazante, obsceno, doloso, calumnioso o invasivo de la privacidad de otro individuo;
Viole o vulnere los derechos de autor, marcas, secretos industriales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier parte, incluyendo sin limitación el uso de materiales de terceros protegidos por la ley de derechos de autor sin la autorización correspondiente, utilizar marcas de terceros sin la autorización o atribución correspondiente, y utilizar o distribuir información de terceros protegida o no como secreto industrial en violación a cualquier obligación de confidencialidad;
No tengas derecho a distribuir o transmitir de acuerdo con la ley o con relaciones contractuales o fiduciarias;
Contenga datos personales de menores de edad; o
Contenga datos personales sensibles de otra persona.

En los Sitios podrás encontrar marcas de Terceros, los cuales son los legítimos titulares de los derechos y de la propiedad de dichas marcas.

8. Restricciones de edad

Los Sitios son solo para personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, no debes usar los Sitios ni contratar Servicios.

9. Uso de tus datos personales

Antes de que contrates cualquier Servicio a través de nuestros Sitios, te pondremos a tu disposición el aviso de privacidad correspondiente a cada caso.

El tratamiento que hacemos de tus datos personales se basa en fundamentos legales y tiene como propósito cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica establecida contigo a través de este contrato.

Aviso de privacidad para Clientes
Aviso de privacidad para Visitantes
Aviso de privacidad para Proveedores
Aviso de privacidad para Asociados
Aviso de privacidad para Empleados
Aviso de privacidad para Eventos, Cursos y Concursos

Uso de tus datos con fines de mercadotecnia

Puedes decidir en todo momento si aceptas recibir publicidad de ARVEX o si autorizas que transmitamos a terceros, con fines de mercadotecnia, la información que nos diste. Para dejar de recibir publicidad o revocar tu autorización, escribe a hola@arvexlegal.com. Los medios para ejercer tus derechos sobre tus datos personales están en el aviso de privacidad aplicable.

En caso de que no aceptes que tu información sea cedida o transmitida a terceros con fines mercadotécnicos o publicitarios y/o no aceptes que te enviemos publicidad sobre nuestros Servicios, no existirá discriminación alguna en tu contra por este hecho.

10. ¿Qué puedes hacer si tienes alguna inconformidad?

Ya sea que quieras enviar tus reclamaciones por escrito o si deseas expresar una queja verbal sobre la celebración del contrato o su cumplimiento, puedes hacerlo a:

Domicilio: Calle Santo Tomás de Aquino 4665, interior 2, Colonia Camino Real, C.P. 45040, Zapopan, Jalisco, México.
Correo electrónico: hola@arvexlegal.com
Número telefónico: +52 33 1630 3950.

Te responderemos en un plazo de dos días hábiles contados a partir de la recepción de tu contacto.

11. Consentimiento del uso de los Sitios

Al ingresar o usar los Sitios, aceptas estos Términos y Condiciones, incluidos los Términos Adicionales aplicables y sus modificaciones publicadas. Si no estás de acuerdo, no accedas ni uses los Sitios. Estos Términos y Condiciones están disponibles en www.arvexlegal.com/terminos

La sola utilización de los Sitios te da la condición de Usuario. Serás Cliente cuando contrates Servicios con ARVEX.

12. Limitaciones a la responsabilidad

ARVEX no es responsable en ningún caso por daños directos, especiales, incidentales, indirectos o consecuenciales derivados de: 1) el uso o ejecución de los Sitios; 2) la falta de actualización de la información en los Sitios; 3) la alteración o modificación, total o parcial, de la información después de publicada; y 4) cualquier otro aspecto o característica de la información publicada en los Sitios. Esto aplica aun cuando se nos haya avisado de la posibilidad de esos daños. La responsabilidad de ARVEX por los Servicios contratados se rige por los Términos Adicionales.

13. Modificaciones a los Sitios

Podemos, en cualquier momento y sin previo aviso, hacer correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de los Sitios. Esto no te da derecho a reclamación ni indemnización. Si modificamos estos Términos y Condiciones, los publicaremos en los Sitios.

Te comprometes a revisar estos Términos y Condiciones periódicamente. Si sigues usando los Sitios después de que un cambio entre en vigor, se entenderá que lo aceptas.

14. Términos adicionales

Podremos agregar a estos Términos y Condiciones elementos adicionales sobre áreas, promociones, descuentos, productos o servicios específicos. Los publicaremos en los Sitios para tu lectura y aceptación. Estos Términos Adicionales forman parte integral de estos Términos y Condiciones. Si hay discrepancia, prevalecen los Términos Adicionales, porque se elaboran de forma específica para el servicio que contratas. Los Servicios se rigen por estos Términos y Condiciones y por los Términos Adicionales aplicables.

Consulta nuestros Términos Adicionales:

Contratación de servicios

15. Uso de agentes externos

En el caso de que accedas a los Sitios a través de agentes externos tecnológicos como pueden ser, de manera enunciativa mas no limitativa: Google Home, Amazon Alexa, entre otros similares, te informamos que tus datos, grabaciones de voz y en general cualquier información que ahí expongas, serán tratados bajo la exclusiva responsabilidad del fabricante correspondiente a dicho dispositivo, por lo cual, nos deslindamos del uso, tratamiento, almacenamiento y cualquier trato que se le dé a tus datos personales ahí vertidos.

16. Cesión de derechos

Podremos en cualquier momento ceder total o parcialmente los derechos y obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones. En virtud de dicha cesión, quedaremos liberados de cualquier obligación y responsabilidad establecida en estos Términos y Condiciones.

17. Indemnización

Debes indemnizar y reembolsar a ARVEX cualquier gasto que tenga que pagar por una acción, demanda o reclamación derivada de tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones, incluidos honorarios de abogados, peritos y costas judiciales, entre otras, las derivadas de: 1) cualquier aspecto relativo al uso de los Sitios; 2) la información contenida o disponible en los Sitios, injurias, difamación o cualquier otra conducta tuya que viole estos Términos y Condiciones; 3) la violación de leyes o tratados aplicables sobre derechos de autor o propiedad intelectual.

18. Terminación

Podemos, a nuestra discreción: 1) terminar estos Términos y Condiciones en cuanto al uso de los Sitios; y 2) descontinuar o dejar de publicar contenido de los Sitios. La terminación de los Servicios contratados se rige por los Términos Adicionales.

19. Subsistencia

Estos Términos y Condiciones y los Términos Adicionales aplicables son el acuerdo íntegro entre tú y ARVEX y sustituyen cualquier acuerdo anterior sobre el mismo tema. Si alguna cláusula fuera declarada inválida por la autoridad, será ajustada o eliminada en lo necesario para corregir su vicio o defecto. Las demás cláusulas mantienen su fuerza, obligatoriedad y validez.

20. Renuncia de derechos

La inactividad de nuestra parte a cualquier ejercicio de cualquier derecho o acción derivados de los presentes Términos y Condiciones, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

21. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Jalisco, México, sin considerar las disposiciones sobre conflicto de leyes.

Los Servicios que contrates a través de los Sitios están sujetos a la legislación mexicana aplicable, en especial a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor. La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) es la autoridad competente en vía administrativa para resolver cualquier controversia relacionada con el cumplimiento de este contrato, de acuerdo con los términos establecidos en dicha ley.

En caso de que surja algún conflicto derivado de los Servicios que contrates con nosotros, nos comprometemos a buscar primero una solución a través del diálogo y la conciliación directa contigo. Si no logramos una resolución de esa forma, ambas partes aceptamos acudir a la vía administrativa ante la PROFECO, en su sede ubicada en Guadalajara, Jalisco. Y si las diferencias persisten, tanto tú como nosotros acordamos someternos expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por domicilio presente o futuro, o por cualquier otra razón.

Términos y Condiciones Generales de Uso de los Sitios de ARVEX